Вопрос. О нововведениях при оказании услуг по общественному питанию.

Разъясняет помощник прокурора Суджанского района Пальчикова А.С.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 №1515 утверждены новые правила оказания услуг с целью предотвращения конфликтных ситуаций в сфере защиты прав потребителей и реализации требований ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Так, цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).

Администрация заведений (ресторан, кафе, бар, столовая и т. п.) не вправе без согласия потребителя включать в заказ доплаты, чаевые, комиссии и иные расходы, не включенные в меню (прейскурант), а также выполнять дополнительные возмездные услуги.

На основании чего, предприятия, оказывающие услуги общественного питания вправе отразить оплату чаевых в кассовом чеке в качестве выручки только при наличии согласия потребителя.

Указанные положения вступают в силу с 01 января 2021 года.